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Elasticsearch-Relevanz mit echter Geschäftslogik verfeinert

Eine geschäftsspezifische Boost-Schicht über eine Elasticsearch-gestützte Onsite-Suche gelegt, statt deren Relevanz-Engine zu ersetzen.

Problem

Onsite-Suche läuft oft auf Elasticsearch, dessen Relevanz-Scoring auf Textübereinstimmung ausgelegt ist und kein eingebautes Verständnis für den Geschäftskontext hat, der tatsächlich bestimmt, ob ein Listing es wert ist, einem B2B-Käufer im jeweiligen Moment angezeigt zu werden – etwa, ob ein Produkt noch aktuell und im Markt des Kunden überhaupt verfügbar ist.

Vorgehen

Statt die Relevanz-Engine von Elasticsearch zu ersetzen, initiierte und leitete ich die Konzeption einer Boost-Schicht darüber: ein Berechnungsmodell, das jedes Produkt nach Geschäftssignalen bewertet – darunter Verfügbarkeit und Produktlebenszyklus – und daraus Boosts und Abwertungen ableitet, die auf den nativen Relevanz-Score von Elasticsearch angewendet werden. Elasticsearch übernimmt weiterhin das, was es am besten kann – Matching und Ranking nach Suchintention –, während die Boost-Schicht den Geschäftskontext ergänzt, den es standardmässig nicht kennt.

Ergebnis

Suchergebnisse und Produktlisten spiegeln nun sowohl wider, wonach ein Kunde sucht, als auch, was gerade tatsächlich relevant zum Kauf ist, ohne das zugrunde liegende Relevanzmodell von Elasticsearch zu verwerfen – eine Boost-Schicht, die weiter wachsen kann, sobald neue Geschäftssignale relevant werden.

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